scorecard marketing digital

Quels sont les points forts et points faibles de votre Marketing Digital ?

20 questions pour évaluer vos pratiques actuelles — de la stratégie de contenu à la gestion de votre équipe — et d’identifier les leviers à renforcer pour booster votre présence en ligne.

5 min.

marketer digital sur ordi

Étape 1 - 1/5

Avez-vous une feuille de route digitale claire, alignée sur vos objectifs CA, CAC et LTV, avec des jalons mesurables ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 1 - 2/5

Votre stratégie définit-elle un parcours client fluide et cohérent entre site web, CRM, e-mail, social et retail ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 1 - 3/5

Menez-vous des cycles de test (A/B, multivariés) planifiés et documentés pour itérer vos campagnes ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 1 - 4/5

Allouez-vous un pourcentage fixe de votre budget marketing à des POC ou outils émergents chaque trimestre ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 1 - 5/5

Surveillez-vous régulièrement les tendances du marché et les performances concurrentes pour ajuster votre stratégie ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 2 - 1/5

Toutes vos données (web, CRM, campagnes, ventes) sont-elles réunies dans un même data warehouse ou CDP ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 2 - 2/5

Avez-vous mis en place des processus formels de nettoyage, enrichissement et conformité RGPD ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 2 - 3/5

Segmentez-vous et scorez-vous automatiquement vos leads et clients selon leur potentiel (MQL, SQL, VIP) ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 2 - 4/5

Utilisez-vous un modèle multi-touch/data-driven (uplift, incrémentalité) pour mesurer l’impact de chaque canal ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 2 - 5/5

Vos dashboards vous alertent-ils sur les écarts de performance (CAC, conversion, churn) en quasi-temps réel ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 3 - 1/5

Planifiez-vous un calendrier éditorial mesuré sur l’engagement (taux lecture, partages, leads générés) ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 3 - 2/5

Votre SEO est-il piloté par des rapports d’audit réguliers et vos campagnes SEA optimisées en continu par des algorithmes ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 3 - 3/5

Vos scénarios de nurturing e-mail, push et ads se déclenchent-ils automatiquement selon le comportement utilisateur ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 3 - 4/5

Identifiez-vous et collaborez-vous avec des influenceurs, et mesurez-vous leur impact sur notoriété et conversions ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 3 - 5/5

Testez-vous systématiquement l’ergonomie (heatmaps, tunnels, A/B) et optimisez-vous votre site pour maximiser le taux de conversion ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 4 - 1/5

Vos outils (CMS, CRM, adtech, analytics) communiquent-ils via API pour automatiser la circulation des données ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 4 - 2/5

Vos équipes possèdent-elles les compétences digitales (analytique, UX, dev, IA) et bénéficient-elles d’une formation continue ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 4 - 3/5

Travaillez-vous en mode Agile (sprints, rétros, OKR) pour itérer rapidement sur vos campagnes et outils digitaux ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 4 - 4/5

Avez-vous une politique de sécurité des données marketing et un plan d’audit régulier pour prévenir les risques ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Étape 4 - 5/5

Votre site web et vos outils marketing bénéficient-ils d’un support technique réactif et de mises à jour régulières ?

1 = Pas du tout    |    3 = Partiellement    |    5 = Totalement

Votre score va être calculé

Vos informations professionnelles

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Score final

XX

/100

Votre marketing digital atteint l’excellence : poursuivez l’innovation pour maintenir votre avance concurrentielle.

Renforcez votre culture d’expérimentation, mesurez l’impact de chaque innovation et assurez-vous de rester à la pointe des tendances digitales pour conserver votre leadership.

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Score final

XX

/100

Votre machine digitale produit déjà des résultats, mais certaines optimisations sont encore nécessaires.

Identifions ensemble les axes à améliorer et repartez avec une liste de quick wins à implémenter pour monter rapidement en puissance.

Je veux une liste de quick-wins

Intermédiaire

Score final

XX

/100

Vous avez posé les bases, mais un ou plusieurs domaines clés restent fragmentés et demandent structuration.

Analysons ensemble vos réponses sur chaque pilier, puis repartez avec un plan d’action ciblé pour renforcer la cohérence et l’automatisation.

Je veux un plan d'action

Insuffisant

Score final

XX

/100

Votre marketing digital est à la traîne : il est urgent de poser des bases solides.

Centralisez vos données et vos outils, formalisez une feuille de route claire et mettez en place des process avant de lancer vos premières actions.

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